Attività di audit, monitoraggio, reporting, ottimizzazione e risoluzione dei problemi

Gestione della rete TLC: Ottimizzate la vostra rete di telecomunicazioni con i nostri servizi LTE, FWA e 5G.
La nostra practice TLC Network Management si occupa di aiutare le aziende del settore delle telecomunicazioni a ottimizzare le prestazioni della loro rete mobile. Siamo specializzati in tecnologie di rete moderne come LTE, FWA e 5G e offriamo un’ampia gamma di servizi e soluzioni che possono aiutarvi a migliorare le prestazioni della vostra rete in tutti i suoi aspetti.
Con il nostro aiuto, potete:
Siamo consapevoli che ogni rete di telecomunicazioni è diversa dall’altra, pertanto adottiamo un approccio personalizzato al nostro lavoro. Lavoreremo con voi per comprendere le vostre esigenze e i vostri obiettivi specifici e per sviluppare una soluzione personalizzata che faccia al caso vostro.
Contattateci oggi stesso per saperne di più su come possiamo aiutarvi a ottimizzare la vostra rete di telecomunicazioni.
La Network Management Practice di TLC copre le tecnologie 4G, FWA, 5G e Open RAN per migliorare le prestazioni della rete per le aziende di tutte le dimensioni. Implementiamo, ottimizziamo e automatizziamo le attività che supportano i principali processi di gestione delle reti mobili e core per migliorare la qualità del servizio e la User Experience.
Forniamo servizi di caricamento dati, monitoraggio e risoluzione dei problemi per le reti di accesso radio mobile, sia per le apparecchiature della rete di accesso radio che per quelle della rete principale. Questi servizi contribuiscono a garantire il corretto funzionamento della rete e la qualità del servizio offerto agli utenti.
Sfruttiamo la nostra profonda conoscenza dei protocolli delle reti di accesso radio e delle reti core e della gestione operativa dei singoli elementi di rete per ottimizzare le prestazioni delle reti di accesso radio mobile. Ciò contribuisce a migliorare la qualità del servizio per gli utenti e a ridurre i costi di gestione della rete.
Forniamo soluzioni (agenti mobili passivi e attivi) per monitorare la qualità dell’esperienza dell’utente finale (copertura, qualità della rete, prestazioni) e utilizziamo l’analisi dei dati per ottenere informazioni sulle prestazioni E2E delle reti di accesso radio mobile. Queste informazioni ci aiutano a identificare le aree di miglioramento e a sviluppare nuovi modi per ottimizzare la rete. Inoltre, automatizziamo i processi di gestione della rete per consentire al nostro team di concentrarsi su altre attività.
Uno dei principali operatori di rete mobile italiani si è rivolto a Softlab per ottenere una soluzione economicamente vantaggiosa per spegnere i siti 5G durante i periodi di basso traffico per risparmiare OPEX. Tuttavia, l’attuale software implementato dal fornitore della RAN era inadeguato per eseguire spegnimenti 5G automatici e controllati.
Softlab ha sfruttato la sua esperienza nell’ottimizzazione delle reti mobili e nell’automazione dei processi di rete per sviluppare una soluzione completa per la gestione dei piani 5G. Il processo ha previsto l’utilizzo di uno strumento specifico del fornitore, iSStar, basato su Python per l’interconnessione con i contatori e la configurazione della rete del cliente. I passi da compiere sono stati: Verifica dello stato di disponibilità di ogni cella 5G integrata nella rete Spegnimento automatico (all’1 di notte) di tutte le celle 5G precedentemente servibili Controllo ricorsivo delle celle 5G che non sono state spente correttamente tra l’1 di notte e le 5 del mattino (ad esempio a causa di problemi di connettività) Accensione automatica (alle 5 del mattino) di tutte le celle 5G precedentemente spente Controllo ricorsivo delle celle 5G che non sono state riattivate correttamente tra le 5 del mattino e l’1 di notte (ad esempio a causa di problemi di connettività) Monitoraggio e reporting dei tempi di spegnimento delle celle 5G e dello stato di disponibilità
L’implementazione della soluzione di gestione dei piani 5G di Softlab ha dato risultati notevoli. Il cliente è stato il primo in Europa a eseguire lo spegnimento del 5G durante le ore notturne, anche se nessun fornitore di tecnologia RAN aveva implementato la soluzione in nessuna release SW disponibile. La soluzione ha inoltre consentito di risparmiare oltre 1 milione di KWh in un anno, mantenendo la gestione remota dei dispositivi. Non vi è stato alcun impatto sulla disponibilità del servizio 5G al di fuori della finestra di spegnimento notturno.
Softlab ha sviluppato una soluzione che utilizza lo strumento iSStar basato sull’interworking Python per i contatori e la configurazione della rete, insieme a controlli ricorsivi tra l’1 e le 5 del mattino e tra le 5 e l’1 del mattino. La soluzione è stata in grado di gestire la disponibilità delle celle 5G durante il giorno e di ottenere uno spegnimento efficiente delle celle 5G durante la notte.
Softlab ha supportato uno dei principali fornitori di reti di accesso radio (RAN) nell’esecuzione di attività di feature testing per uno dei suoi principali clienti operatori di rete. L’attività di feature testing fa parte dei compiti che il fornitore di RAN deve svolgere per ottenere l’accettazione finale del software da parte dell’operatore di rete.
L’approccio adottato da Softlab prevedeva la partecipazione al workshop del cliente per presentare le descrizioni delle funzionalità e gli impatti sulla rete, seguita dalla definizione, descrizione e personalizzazione dei casi di test in base alle esigenze del cliente. Softlab ha inoltre preparato l’ambiente di laboratorio per i test e ha eseguito i test di laboratorio delle funzionalità, comprese tutte le raccolte di log per l’analisi. Sono state eseguite l’analisi dei risultati e la preparazione dei rapporti di laboratorio, oltre alla definizione degli indicatori di prestazione chiave (KPI) e delle metriche per la valutazione delle funzionalità durante i test sul campo. Softlab ha quindi eseguito i test sul campo, compresa la partecipazione ai drive test, e ha monitorato i KPI dei siti live dopo l’attivazione della funzionalità. I risultati dei test di guida sono stati post-processati e analizzati; infine, sono stati preparati i rapporti sui test sul campo e sui KPI e si è svolta la discussione finale con il cliente. Softlab ha inoltre gestito l’apertura e la gestione delle domande tecniche e dei ticket di errore durante l’intera fase di accettazione della funzionalità.
L’impegno di Softlab ha contribuito enormemente alla capacità del fornitore della RAN di ottenere l’accettazione del software per due release principali e quattro release minori senza alcun difetto di rilievo. L’approccio di monitoraggio proattivo utilizzato da Softlab ha ridotto al minimo gli impatti sulla rete e tutti i rapporti (rapporto sui test di laboratorio, rapporto sui KPI dei test sul campo e rapporto finale sui test sul campo) sono stati consegnati nei tempi previsti e con la massima qualità.
In passato Softlab ha supportato uno dei principali vendor di Radio Access Network (RAN) e Core Network per fornire un servizio di assistenza per la gestione operativa della Circuit & Packet Switch Core Network di un Operatore GSM-R.
Softlab è stata responsabile del monitoraggio e della risoluzione dei problemi, della verifica della configurazione, della gestione e della risoluzione dei problemi sul campo coinvolgendo il Vendor HQ quando necessario, dei test di laboratorio e sul campo per nuove funzionalità, modifiche alla configurazione e nuove versioni del software, e dello studio del sistema dell’architettura e degli standard della rete principale in preparazione del processo di evoluzione della rete principale. Per l’esecuzione di queste attività sono state utilizzate tecnologie proprietarie.
I contributi di Softlab in passato hanno contribuito a ridurre al minimo i tempi di risoluzione dei guasti e a migliorare i processi di Network Operation per l’operatore GSM-R. Rapporti periodici, comprensivi di analisi, considerazioni e proposte di intervento, sono stati condivisi con il fornitore e l’operatore, con l’obiettivo di raggiungere livelli ottimali di gestione della rete e di organizzazione dei servizi correlati.
Complessivamente, l’esperienza di Softlab nell’ottimizzazione e nella gestione della rete, con l’utilizzo di tecnologie proprietarie, ha consentito il successo del servizio di assistenza della rete Core Circuit & Packet Switch di un operatore GSM-R, a supporto di uno dei principali fornitori di RAN e Core Network.
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